Studio Huisregels

De volgende huisregels zijn van toepassing in de Pilates Studio - Palma Personal Training

English Studio Policy link

Huisregels

  • Als u of een van uw familieleden symptomen van Covid-19 vertoont, kom dan niet naar de les. Bij twijfel, blijf thuis!
  • Informeer uw trainer over blessures, ziektes of andere fysieke aandoeningen.
  • Draag geen kleding met knopen of ritsen om beschadiging van de apparatuur te voorkomen.
  • Volledige betalingen dienen voor aanvang van de eerste les te worden voldaan via onze website (Clients Corner).
  • In de studio accepteren we alleen betalingen per pin.
  • Kom niet te vroeg naar de studio; arriveer ongeveer 5 minuten voor de les.
  • Bij binnenkomst in de studio, plaats uw schoenen op het schoenenrek bij de deur.
  • Na afloop van de les, maak uw mat en apparatuur schoon met onze sprays.

Click op de foto om deze te vergroten.

De volgende regels zijn van toepassing:

  • Het 10 lessenpakket voor de groepsles (mat) is 13 weken geldig. Het 20 lessenpakket voor de groepsles (mat) is 27 weken geldig.
  • Het 5/10 lessenpakket voor privé, duet en trio is 12 maanden geldig. De 5 Online privé lessenpakket is 6 maanden geldig.
  • Alle lessen en leskaarten zijn persoonsgebonden.
  • Reeds betaalde lessen worden niet gerestitueerd en zijn niet overdraagbaar aan derden.
  • Als u een couponcode gebruikt, voert u deze in tijdens het afrekenen. Controleer de prijs om er zeker van te zijn dat deze het kortingsbedrag van de coupon weerspiegelt voordat u de betaling voltooit. Na het afrekenen kunnen er geen aanpassingen meer worden gedaan aan de prijs. Couponcodes moeten vóór het afrekenen worden ingevoerd en kunnen achteraf niet worden toegepast of terugbetaald.
  • Annuleringsbeleid (cancellation policy):
    Annulering van een les (privé, duet, trio en groep) is mogelijk tot uiterlijk 24 uur van tevoren via de MindbodyOnline app/website, telefonisch of in de studio.
  • Duet/Trio lessen:
    Bij duet/trio lessen wordt u geïnformeerd als uw partner de les op tijd heeft geannuleerd. U heeft dan 3 opties:
    1. Uw les op een andere dag afspreken.
    2. De les door laten gaan, maar dan als een privé/duet les.
    3. Afzeggen van de les.
  • Deelname aan Pilates-lessen is op eigen risico. De Pilates Studio en medewerkers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die voortvloeit uit de activiteiten.
  • De Pilates Studio is niet verantwoordelijk voor schade aan of diefstal van persoonlijke eigendommen.
  • De Pilates Studio behoudt zich het recht voor om de regels en voorschriften te wijzigen en/of aan te vullen indien nodig.
  • Eventuele klachten dienen schriftelijk en persoonlijk te worden ingediend bij de Pilates Studio - Palma Personal Training.